Vásárlási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025.09.12.

1. Üzemeltető adatai

• Cégnév / egyéni vállalkozó neve: Takács- Czakó Barbara
• Székhely: 7634 Pécs, Nagy-zsebei út 11
• Adószám: 55991263-1-22
• Nyilvántartási szám / Cégjegyzékszám: 54741481
• Képviselő neve: Takács- Czakó Barbara
• Telefonszám: +36317873501
• E-mail cím: profipilla@gmail.com
• Tárhelyszolgáltató: UNAS Online Kft.

9400 Sopron, Kőszegi út 14.

2. Alapvető rendelkezések

• 1. Jelen ÁSZF az Üzemeltető és a vásárló (a továbbiakban: Fogyasztó) között létrejövő jogviszony részletes feltételeit tartalmazza.
• 2. A webshopban történő vásárlással a Fogyasztó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
• 3. Az ÁSZF folyamatosan elérhető a weboldalon.

3. Megvásárolható termékek és szolgáltatások köre

• A webshopban értékesített termékek/szolgáltatások rövid leírása.
• A feltüntetett árak ÁFA mentesek, mivel nem esnek ÁFA hatálya alá.

4. Rendelés menete

• Termék kosárba helyezése.
• Regisztráció vagy vendégként vásárlás.
• Szállítási és számlázási adatok megadása.
• Fizetési mód kiválasztása.
• Rendelés leadása → automatikus visszaigazolás e-mailben.

5. Fizetési feltételek

• Banki átutalás.
• Helyszínen készpénzes fizetés.
• Utánvét készpénzben a futárnak.

6. Szállítási feltételek

• Szállítási módok (futárszolgálat, csomagpont, személyes átvétel).
• A szállítás Packeta, Foxpost vagy Dpd futárszolgálattal történik. Ettől eltérő szállítási mód is lehetséges a vevő igénye alapján.
• Szállítási költségek függnek a fizetés és kézbesítés módjától.
• A szállítás időtartama 2-5 nap, kivételes, ritka esetben, ha a szállító cég túl lefoglalt, 7 nap.

7. Elállási jog

• A fogyasztót a kézhezvételtől számított 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg (45/2014. Korm. rendelet alapján).
• Az elállási jog gyakorlásának módja: írásban e-mailben.
• Elállás esetén a termék visszaküldésének költsége a fogyasztót terheli.
• Visszatérítés a termék visszaküldése után, annak beérkezését követő 14 napon belül átutalással történik, amennyiben a visszaküldött termék hibátlan és bontatlan állapotú.
• Elállási jog alóli kivételek: bontott, hiányos termék, rongálódott termék.

8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

• Kellékszavatosság: hibás teljesítés esetén a fogyasztó választása szerint kijavítást, kicserélést kérhet, vagy árleszállítást/ elállást érvényesíthet.
• Termékszavatosság: gyártói hibás termék esetén a fogyasztó a gyártótól is kérhet cserét.
• Jótállás: bizonyos termékeknél jogszabály által előírt kötelező jótállás (pl. elektronikai cikkek 1–3 év).

9. Panaszkezelés

• Panasz benyújtásának módjai: e-mail profipilla@gmail.com
• Üzemeltető köteles 30 napon belül válaszolni.
• Fogyasztói jogviták esetén békéltető testülethez fordulás lehetősége.

10. Felelősségkorlátozás

• Az Üzemeltető nem felel a külső szolgáltatók (pl. futárszolgálat, bankkártya-elfogadó rendszer) hibájából eredő károkért.
• A webshop használata a vásárló felelősségére történik.

11. Adatvédelem

• Az adatkezelési tájékoztató külön dokumentumban elérhető, összhangban az EU 2016/679 GDPR rendeletével.

12. Záró rendelkezések

• Az ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
• Az Üzemeltető jogosult az ÁSZF-et módosítani, amelyről a vásárlókat értesíti.
• Az ÁSZF hatályos változata mindig elérhető a webshopban.

Elállási nyilatkozat minta

Kérjük, csak akkor töltse ki és juttassa vissza hozzánk, ha el kíván állni a szerződéstől.

Címzett: [Üzemeltető neve, címe, e-mail címe]

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Rendelés száma: __________________________

Megrendelés időpontja / átvétel időpontja: __________________________

Fogyasztó neve: __________________________

Fogyasztó címe: __________________________

Fogyasztó e-mail címe / telefonszáma: __________________________

Kelt: __________________________

Fogyasztó aláírása: (csak papíralapú nyilatkozat esetén szükséges)

Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a promadelashes.com által kezelt személyes adatok feldolgozásáról, kezeléséről és védelméről részletes információt nyújtson a vásárlók számára, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján.

1. Az adatkezelő adatai

• Név: Takács- Czakó Barbara
• Székhely: 7634 Pécs, Nagy-zsebei út 11
• Adószám: 55991263-1-22
• E-mail: profipilla@gmail.com
• Telefonszám: +36317873501

2. Az adatkezelés célja

• A vásárlói rendelések teljesítése, kapcsolattartás.
• Számlázási kötelezettség teljesítése.
• Hírlevél küldése (csak hozzájárulás esetén).
• Jogi kötelezettségek teljesítése.

3. Az adatkezelés jogalapja

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)).
• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).
• Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)).

4. Kezelt személyes adatok köre

• Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
• Számlázási és szállítási adatok.
• IP-cím, böngészési adatok (weboldal használata esetén).

5. Adatkezelés időtartama

• A számlázási adatokat a hatályos jogszabályok szerint 8 évig megőrizzük.
• Egyéb adatokat a szerződés teljesítéséig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

6. Adatfeldolgozók

• Szállítási partnerek (futárszolgálatok).
• Tárhelyszolgáltató.
• Könyvelő / számlázási szolgáltató.

7. Adattovábbítás harmadik fél részére

• Az adatokat harmadik országba nem továbbítjuk.

8. Érintetti jogok

• Hozzáféréshez való jog.
• Helyesbítéshez való jog.
• Törléshez való jog (’elfeledtetéshez való jog’).
• Adatkezelés korlátozásához való jog.
• Adathordozhatósághoz való jog.
• Tiltakozáshoz való jog.

9. Jogorvoslati lehetőségek

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36-1-391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

10. Záró rendelkezések

• Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására.
• A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató elérhető a webshop weboldalán.

Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a promadelashes.com által kezelt személyes adatok feldolgozásáról, kezeléséről és védelméről részletes információt nyújtson a vásárlók számára, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján.

1. Az adatkezelő adatai

• Név: Takács- Czakó Barbara
• Székhely: 7634 Pécs, Nagy-zsebei út 11
• Adószám: 55991263-1-22
• E-mail: profipilla@gmail.com
• Telefonszám: +36317873501

2. Az adatkezelés célja

• A vásárlói rendelések teljesítése, kapcsolattartás.
• Számlázási kötelezettség teljesítése.
• Hírlevél küldése (csak hozzájárulás esetén).
• Jogi kötelezettségek teljesítése.

3. Az adatkezelés jogalapja

• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)).
• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)).
• Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)).

4. Kezelt személyes adatok köre

• Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
• Számlázási és szállítási adatok.
• IP-cím, böngészési adatok (weboldal használata esetén).

5. Adatkezelés időtartama

• A számlázási adatokat a hatályos jogszabályok szerint 8 évig megőrizzük.
• Egyéb adatokat a szerződés teljesítéséig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

6. Adatfeldolgozók

• Szállítási partnerek (futárszolgálatok).
• Tárhelyszolgáltató.
• Könyvelő / számlázási szolgáltató.

7. Adattovábbítás harmadik fél részére

• Az adatokat harmadik országba nem továbbítjuk.

8. Érintetti jogok

• Hozzáféréshez való jog.
• Helyesbítéshez való jog.
• Törléshez való jog (’elfeledtetéshez való jog’).
• Adatkezelés korlátozásához való jog.
• Adathordozhatósághoz való jog.
• Tiltakozáshoz való jog.

9. Jogorvoslati lehetőségek

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• Telefon: +36-1-391-1400
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

10. Záró rendelkezések

• Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására.
• A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató elérhető a webshop weboldalán.